Oracle物联网首席技术专家董毅：企业如何构建数字化时代的万物智联

通信世界网消息（CWW）4月12日，2018第二届中国通信业物联网大会在京召开，Oracle物联网首席技术专家董毅在会上做了“甲骨文红科技创新之道：企业如何构建数字化时代的万物智联”主题演讲。

演讲内容如下：

董毅：大家下午好，听了一天很累了，我这边今天首先觉得感谢咱们主办方，创作这么一个机会，让咱们从事互联网行业所有专家，包括关注这个行业发展的所有同仁们能够在今天对物联网发展进行一个探讨。

另外我也想说有这个机会，作为甲骨文也很高兴，把甲骨文在物联网领域，包括相关信经济一些发展跟大家做一个分享。我的题目是叫，大家知道提黑科技，Oracle主要标志色是红色，所以我这边提的是红科技，这里面今天关注在什么地方，很多人关注技术，关注刚才说的智慧城市，我想关注一下企业，今天企业如何在新的层面上理解物联网，如何在数字化时代实现创新发展。

先把我们甲骨文现在这几年发展战略做一个回报，甲骨文大家知道原来最早关注数据这个层面，今天不光在数据层面，Oracle所有的技术战略转向云了，而这个云有最大一点不同就是差异心，Oracle提到叫FullStack，就是全产业战，云分三部，SaaS、PaaSLaaS，Oracle不止止是传统基础设施这个层面，更高层次在PaaS，甚至SaaS层面，从企业本身构建方面创建云的价值，这是Oracle最大的差异性体现，这几年Oracle随着云战略在全球不断推广，我们这边已经积累丰富应用，包括有些数字。

在技术层面大家可以看，这是全球很有名的一些第三方，GarTner包括Farrester，这些都是2017年，2018年今年，Gartner也是给出一些数据，Oracle也是一骑绝尘，这是Oracle这几年技术发展，回过头来谈物联网，如何在物联网这个角度关注整个，特别是企业，咱们国家也提出了中国制造，不是智改成智能的智，包括提高2025年，今年两会也提出来，这在块是浓墨重笔阐述的。

首先看一下数字化时代的变革和挑战，我拿一个片子，很多都人很熟悉了，这个成为热点了，一个是发射了一个能回收的火箭，第二个他的车在国内出了事故，在美国也出事故，撞车了，第三个股价暴跌。回过头看这个事情，透过这种炒作，看看本质是什么，行业的变革和重复，带来新的产业格局，这是特斯拉，在北京有他的店，你们可以去试驾去体验一把，我反正去体验了一把，虽然我没买，我感觉这个车带给人，你要去跟同样价格看宝马奥迪感觉是豪华感，他带来是科技感，这个车上左边咱们可以看到是仪表盘，里面设计成这种状态，可以看到很多数据，当时销售跟我说这车上有四维传感器，我当时在金融街那边，金融街比较拥堵，当时绿化带有一个，树枝已经长到道路上，我从那边过去已经，特斯拉告诉我这边有一个东西。特斯拉还出了卡车，这种卡车还没下线，就已经收到巨量的定单。特斯拉在大刀阔斧前进的时候，我们看到是C端，今天很多人关注C端，从车这块采集到很多数据，这东西是单收费的，不是现在互联网企业免费的东西，这些东西是单收费的，通过这种方式改变大数据的收集和分析，你买了特斯拉以后帮助他收集，所以我说特斯拉还是一辆汽车吗，不是汽车了，都说特斯拉总裁是有梦想的事情，在特斯拉后面做的是服务，未来企业行业，在传统领域里面，你的产品要转换成服务，这种服务依赖是什么，依赖今天关注很多很多的技术。

不多说了，关于特斯拉我们国内汽车行业的企业也有一个分析，这是江淮汽车董事长安进提到的，我念一下，许多迹象表明当前互联网开始向创造价值环节渗透，第一点推动了企业和客户之间的关系重构，这一点我们在国内看到最多的事情，中国的互联网是世界第一名的，所以这一点敢于客户关系的重构，这种变革力量在中国是有优势的。

第二点就是说互联网与制造技术结合以后，会促进汽车制造生产忙是进行变革，这一点是重点要关注的地方。

说一个玩笑话，经常说开辟一张PPT，PPT造车问题存在哪，今天坐在这都从事技术从事行业研究的人，咱们可以冷静分析一下，深入去思考一下，这种问题带来是什么，我们看到是从第一点出现的，当我们从C2C、B2C，B2B在中国非常火热爆发的，反过来出现C2B，甚至C2M的时候可能就出现互联网造车方式，这种方式能不能到弯道超车的可能性，这个有待商榷。

特斯拉一直说新的产能不够，有一篇报告不知道大家记得不记得，说产能不够是这个人偏执狂，有执着，他执着在这，所以他产品没有上去，这点恰好体现我们第二哥变革这种变革不光在前端，还是在后端的变革，这点是要关注的。

数字化转型，其实最近有一个分析，一点在客户关系，一点在企业流程内部，所以恰好印证了刚才说的两个层面，去年2017年今日学生杂志封面文章，这里面提到未来企业，全球资源，真正资源寡头是谁，不再是石油了这里面石油钻井平台标的是Google，标的是Facebook，是这样互联网企业，倒不是互联网就是未来的资源寡头，实际上要说明什么，是说数据，什么改变了商业模式和企业行为，这里面提到有几点，快速过一下，一个是说现在有很多手机智能设备，会带来大量数据这种数据丰富性无处不在，会带来很多价值。第二个是说我们有很多设备接触互联网，这个会带来一些变化。第三个是AI技术出现会把一些价值带来很大的提升。形成很好良性互动闭环，最后一点说到这里面很多行业，包括这里面提到GE提到西门子，原来都是钢铁企业卖一些成吨的机械设备，今天变成一个数据销售公司，最后得到两个结论。一个结论是什么，就是丰富的数据改变了未来的市场竞争格局，这是一点。第二个是什么，企业获得数据的能力，获取数据能力会保护你未来不被其他的潜在竞争对手竞争，这是他重要的。

最后我再拿一个也是第三方市场调查，他说到2020年，40%的数据将来自于传统企业，这几个方面在推动物联网发展，今天坐在这讨论，其实发现跟几年前一轮互联网热潮已经有很大不同了，所以我觉得最大的一个，对中国最大的，中国是制造业大国，联合国对工业品的品类调查，中国是全的，所有的工业品在中国都有生产，我们为什么是制造，不是高端制造，就是因为我们在这方面有待于提高。今天看到这些，我觉得是我们弯道超车的机遇。

说到数字化转型，刚才提到如何捍卫自己价值，是拱手把这些数据让渡给前端的从C端过来的，还是重新打造，我觉得有一点，因为我们现在这在种营销模式上的快速发展，造成了以后对我们线下的资源，企业传统的流程，企业传统的资产的价值严重的低估，确实现在有这种现象，当电动汽车发现互联网造车出现以后，你看国内再早车，现在都得需要寻求一块产能，这个产能往往互联网企业是不具备的。

传统企业怎么顺势而为，就提到如何去创造价值。还是刚才那两个维度，一个是企业和客户关系重构，还有一个我们生产方式怎么变革，无非把这个展开就是这几个方面，包括前端营销发展变化，你的产品开发，你的服务方式，后端是什么，如何去增效，如何优化生产制造过程，实现产销协同，实现全产业链打通，这是未来价值创造的点。

刚才说营销这部分，我不多说了，怎么样实现打通，经常有人说，未来已来，我觉得还有上半局，过去已去，今天要谈的事情，要把这两句话说完整了再去谈，我们要面向未来，同时把过去平滑过渡到未来，这里面最关键利用物联网现代化技术打通我们任督二脉，怎么打通，看看这张，一方面把销售市场跟互联网打通，这是营销，第二个把我的产能包括我的服务推送到这端，包括我们的ERP运营，包括的MES制作，包括现场的PLC、SCADA怎么跟前端适配，包括内部适配，这个过程有一个存在，之前一直存在IT层面跟OT，这个层面存在一个鸿沟，今天我们在谈物联网就是如何利用这种数字化技术把它打通，同时实现业务相关流程。

Oracle在这方面有相关的一些解决方案，这边做一些介绍。企业刚才说了如何打通鸿沟，我觉得最关键在几个地方，一个是专注业务产出，已有的IT资产，已有的投资，已有的产能怎么样完成这个实现。之前我们可能更关注在一个老的工业自动化，或者一些机电设备连接，怎么构建业务层面，所以后面我们要把原来缺乏集成的短版补足。

在创新趋势方面，看看物联网，这里面有一个架构，这个架构每个人都会提出自己的架构，无非是感知层、传输层、数据处理层还有应用服务层，这里面我们今天可以看到有这么多数据中心，就是我们NDLT这是传输层面创新，当然还有其他网络层面，还有一个是数据处理层面和应用服务层，数据处理就是当传出海量巨量数据，这个数据是源源不断的数据，从这里面寻求价值的一定要有一个数据层，Streaming这个可以做，把它做出再对应大数据找出价值，从生产，从客户的使用这块我们可以找到一个价值，在应用处理层面，机器学习、人工智能，这些在大数据层面带来更大提升，今天不再细说了，还有一电包括区块链，这是一个创新，都说区块链很虚幻，从物联网方面有些东西是可以落实的，在企业边界发生区块链，你汽车全产业链这些组件组成这些东西，这就是区块链带来的优势，除了供应链之外，还有很多东西这块也是带来一个提升。

再往下我们再看，在支撑这块层面可以获得什么，一个在边缘计算，就是雾计算，我们可以跨越几个层面，感知层、传输层包括处理层，都可以往前端做，避免网络的延时性，还有一点就是云计算，可以带来更便捷的计算服务能力，这两点结合以后，今天可以画出一张图，物联网到底怎么构建，这张图不一定完整，可以拿这个图来按图所记。

甲骨文就是这在张图上发展出来，他的解决方案是什么，有几个方面，一个在设备层面提供边缘计算能力，这种能力对甲骨文是要做到什么地方，我们主要在软件层面上，提供一种跨平台的无差别的一致化统一标准化的技术，这里面Oracle提供了，大家知道有JAVA技术，本身就是跨平台，不仅仅是JAVA今天熟悉的NOT，包括安卓，一些C语言，也可以用CPU树立能力，可以更高级进行处理都可以，Oracle这些都可以做识别。这些东西解决是什么？Oracle今天用前端的边缘计算平台实现统一解决最后一公里问题，对于很多工业企业，我去了解这方面差异性泰达，解决这些差异问题其实是有挑战，Oracle今天提供了这个。

再往后是什么，是我们完成从传感器到后台的业务处理能力，这里面包括几个方面，Oracle分为几个层次，一个层次是在PaaS层面，我们可以把前端数据接入进来，我可以管理这些传感器，可以是一个简单的传感器，也可能是一个智能网关，也可能是一个设备总成，这些东西在里面可以进行设备虚拟化管理，有序的管理。在这个层面上可以完成咱们企业最关注的一个层面，数据的安全性，完成是私密的，完全是加密的。这方面都可以实现，这叫连接。

第二步是做分析，刚才说的steam做分析，再往下是跟企业现有IP，包括ECR，你线上销售系统，线下服务系统都可以对接在一起，这完成一个整合，这在里面构建一个大的业务流程。

除了这个层面交互之外，Oracle还在SaaS层面有交互，我们挂它叫块的业务能力构建，可以做一些垂直化的，比如做资产管理的，还有生产制造的，直接可以看到生产线现在发生什么情况，这个产能是什么，当一个设备出现故障的时候可以跟你后面的应用系统对接起来，直接发送一些维护性的定单，包括你的物流，车队感觉，还有包括你生产安全管理都可以做到。

在所有SaaS和PaaS应用里面，Oracle已经把AI东西嵌入，相关的算法都在里面进行实现，这个实现包含两个方面，一个方面Oracle提供了引擎，第二个Oracle在这里面基于Oracle刚才说了，Oracle他自己一个全站的产品，他有很多的丰富的行业企业业务专营数据积累，利用这些数据积累，包含优化一些模型都可以在这里面，你可以拿来直接使用，也可以在这上面进行二次构建，都可以，所有这些能够基于高数据性能环境，AI离不开就是GPU，高速的IO，Oracle都可以提供。

这是Oracle物联网技术架构的分解，里面有很多技术上的细节，大家可以看看，这些东西一方面可以看看Oracle技术框架体系，同时可以拿它做一个影射，看看今天企业在哪方面需要快速突破，或者哪些方面需要一个提升，都可以通过这张图看到。

基于整个理解，Oracle就提出物联网的一个阶段，经常说成三段论，这个是最佳实践也好，或者Oracle方法论也好，也可以拿来做一个参考，还是有一定的指导意义，我们在做事的时候可以拿这个做一个指导。

第一个要做物联网，企业关注什么，要实现资产互联，第一点要打通，安全的把传感器接如框架里面，第二点结合今天天到的热点，就是万物智联，这里面我就可以基于AI，包括机器学习的东西，可以做一些预测性分析，这些预测分析不仅仅今天看到做一些互联网促销的东西，以客户画像的东西，这些东西包括我生产产能优化，包括安全的控制，包括产业链的协同，在这里面都可以做一些提升。再往后就是把我们IoT这些数据推送到我们企业应用各个方面，这里面我们借助C端跟市场打通，跟上下游合作伙伴打通，这在里面可以获得更多的价值优势。这是一个互联网的部署阶段，看看Oracle怎么实现这些。

第一步连接资产，对设备的虚拟化，包括对高速信息的连接，各种各样的前端的开发，提供安全可靠的连接，这是连接资产一部分。第二步做前瞻性预测分析这里面刚才说的要体现实时性，可以利用steam技术，对我们事件，对资产，对生产线相关的元素做一个快速的处理和分析，在这之上，我们可以初步利用大数据做一些模式匹配，做一些模式识别，做一些预测性分析，这是前瞻性预测分析。

再往后我们可以打通到后端，就是IT层面，包括ERP，包括CRM，还有一些其他的人力资源是可以加入进来，在这里面我们可以看到，对于企业决策者可以带来更多价值，怎么样避免产能的波动，怎么样合理化为市场提供一个很好的产品，很好的服务。这里面就上到更高的价值层面的创造，这是卓越服务这一部分。

说了这一部分，画了一张大图，就像这张图，这里面有很多细节，对你的传感器这些数据信息的采集，对你的产能的预测分析，对你整个企业运营的分析都可以带来一个很好的优化，也就是说经常我们提到工业互联网或者工业4.0，大家可以看到其实也贯彻一个理念，这个理念在企业方面很早就提出，丰田提出来的叫电子看板，不再像原来企业说拿多少原材料，今天生产多少东西，库存放多少，市场卖多少，丰田改变这种方式，客户市场要多少，我要生产多少，把这个分解到整个产业里面，每个环节都要去做定做式生产，要达到这个目的，丰田在80年代提出这个东西，到今天可以完成实现自动化，自动化和自治化是两个概念，就是智能带来最大的推动，今天如果实现弯道超车就可以利用物联网技术，把这些东西进行很好优化。

最后说一个新的进展，去年国际化标准委接受了，今天提出了IoT，已经接受了BOT，去年中国移动也是加入这个主题，在规划组织。我说物联网跟区块链组合在一起能够做什么，这里面Oracle已经在这边实现了一个场景，就直接可以把你的相关的应用，不管是云上还是云下，跟区块链再结合物联网，你就可以完成一个产品的追溯，这东西是不可抵赖的，完全是分布的，把所有上下游产品都拉到区块链，完成定单的生产，完成整个正确，我举个例子，如果我今天在互联网上定了一个空调，当他一个组件坏了，无非找商家找厂商，下哪个维修，当有区块链出现以后，可以把很多环节打通，机器人会自动下一个单子到厂价，或者供应链上，直接配送过来，直接做解散。

以前里面要跨越很多行业，不同组织建的壁垒，今天有了物联网，有了区块链，有了人工智能之后，这些东西可以实现，我们可以信任这个东西，这也是一个变革。也是一个大题目，不展开了。

最后看一下Oracle在整个物联网上的生态，这个是从全球拿过来的，有我们熟悉的，也有我们不熟悉的，有很多合作伙伴，包括我们合作伙伴像埃森哲，在前端看到世界知名的厂家，这些东西我们都已经双方达成战略合作，在技术上直接把所有的环节问题都解决了，客户在完成IoT的时候，直接可用这个技术就可以了，只需要关注价值创造。

这里面有一个案例分析，这个是跟博视，大家知道国内很多的车辆安全控制都是博视来做的，我们国内自由品牌都是这样的。这个是中文叫乐力视（音）这个企业，主要是生产什么，是博视下属专门生产成套的设备，包括车间用的设备，包括我们在工程机械上的一些设备，船舶的还有其他场景，是博视很大一块业务，是全资子公司，他生产不光是我们看到液压机械设备，还有手段的机械设备，Oracle跟博视采用物联网技术以后，就把这些设备从前端机械到后端电子，到生产指导，最后到后面OracleERP系统，全部集成在一起，甚至客观销售业务系统都打通了，就像这张图在制造间到设备到云上对接，都可以看到进行一个监管进行一个管理，甚至可以打通这些客户可以看到他订购的成套机械设备是怎么生产的，质量控制是怎么样的，这个完成用了OracleIoT服务，里面如果一个企业涉及到他的产品组件的时候，可以企业内部用到ERP，都可以实现对接，这样从博视自己就实现了工业4.0的制造和提升，这是Oracle在物联网这块的一个案例。不光是这些，因为时间所限，也包括国内一些客户，包括法拉利，也是在用户这块铜壶车联网接到Oracle云上，提供更好的客户体验和客户服务。就是说今天我们这些高端的汽车厂商也不仅仅处于手势，也像特斯拉的企业一样武装自己，所以在物联网这块是传统行业可以提升自己被边缘化或者被低估的价值，可以在这里面获得很大提升，可以变被动为主动。

最后总结一下，Oracle的物联网云服务，就是提供了所有端到端的对接，包括你的定制化大数据，包括定制化应用都可以集成进来，对各种各样传感器设备层面都可以提供适配，在这里面还可以广泛的面向未来的创新，包括对AI，包括对我们的刚刚提到的区块链都可以进行对接，所以我们Oracle的技术特点不是说去倒逼颠覆，我们是赋能，让我们传统行业客户今天利用这些新的技术来完成突变数字化的转型，这是Oracle的物联网的价值。

今天介绍就这样，谢谢大家。