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思诚动态 | 思诚科技主题服务月今日开启

来源:思诚科技    更新时间:2017-6-27

自7月18日起,思诚科技在全公司范围内开展主题服务月活动,首先第一个服务月主题为 “学员服务月”,由卓越实训事业部牵头主办。

本次学员服务月活动,主要是根据学员问卷调查中反馈的重点项,针对性落地提升服务质量,并及时总结活动成果,形成机制,稳步提升服务水平。重点是为了从细节处为成员营造积极向上的学习氛围;解决成员反馈的工作和生活中力所能及的问题,提高实训成员的满意度和学习效率;集中为临毕业实训成员及时汇总招聘信息报道、双选会信息和企业信息等,助力就业。

思诚学员服务月的活动主题包括——

1、驻营体验每一周、各实训营都有思诚部门经理入营听课,体验学员实训软、硬件环境,接纳改进意见,跟进改善进度。

万老师驻营

比如说,成员在实训过程中空调太冷,饮用水不够,项目经理进度较快知识点吃不透?不要怕!部门经理驻营团将会为你反映解决这些切实问题,让你更加安心投入到实训当中。

曹老师

2、学员访谈:驻营经理与实训营学员深入沟通,了解学员实训过程中所遇困难,切实解决问题。

学员访谈

3、主题串讲:项目经理每周根据各营实训具体情况,增加两次晚间主题串讲,强化实训效果,确保每个学员不掉队。

4、公寓走访:部门经理带队,思诚红人加入,预约制走访,倾听学员心事,解决实际问题。

5、倡优评选:倡导并帮助各营维护整洁的实训环境、积极的学习氛围和温馨的住宿环境,在活动第四周评选实训营之卫生标兵、学风模范,和码农公寓“温馨之家”,授旗表彰。

关注客户体验,创造客户价值,思诚人一直在路上!


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